Tag Archive | twitter

BREAKING

Pssst… Houd ook de #w00tcamp tag in de gaten op Twitter.

Deze post is oorspronkelijk gepubliceerd voor Q42 op hun w00tcamp Tumblr.

Shots fired…

Pssst… Houd ook de #w00tcamp tag in de gaten op Twitter.

Deze post is oorspronkelijk gepubliceerd voor Q42 op hun w00tcamp Tumblr.

Betrokkenheid: Fairphone’s Community Management

Wanneer het je lukt om jouw gebruiker succesvol bij jouw product te betrekken, zijn de mogelijkheden oneindig. Het is zelfs mogelijk producten te verkopen die nog nooit eerder geproduceerd zijn. Fairphone is zo’n product. Door transparantie en zeer actieve community management is Fairphone in staat geweest om in zeer korte tijd een grote groep loyale gebruikers achter zich te krijgen al voordat het product geproduceerd is en het eigenlijk nog alleen een concept is.

Read More…

Betrokkenheid: Succesvolle webcare

 

 

Sociale media bezit de kracht om klanten aan jouw bedrijf te binden. Beter nog: Het heeft de kracht deze klanten om te zetten naar fans en dus naar passievolle en loyale klanten die graag bij je terugkomen. In dit blog heb je al geregeld kunnen lezen hoe sociale media ingezet kan worden om klanten te bereiken, betrekken en te binden. Dit betekent echter niet dat je zomaar wat kan aanmodderen en alles maar kan. Sommige bedrijven hebben de theorie al goed door, sommige niet. Lees vooral even verder als je wilt weten hoe KLM de sociale media succesvol heeft weten in te zetten, en belangrijker hoe het ze heeft gered tijdens calamiteiten.

Read More…

Actueel: The social games

De Olympische Spelen van 2012 speelden zich af in Londen? Neejoh! Echt? Fysiek is dat natuurlijk wel waar, maar er is nog een andere plek waar de Olympische Spelen zich dit jaar afspeelden, namelijk op de Sociale Media en in het bijzonder: Twitter! Iedereen met een Twitter account had een front row seat. Niet voor niets worden de Olympische Spelen van 2012 de eerste Social Games genoemd, de Twitterlympics, de Social Olympics, de Twitter Games.

Read More…