Tag Archive | sebastian

Betrokkenheid: Gamification

In het nieuwe media wereldje, waar alles virtueel is, is het soms moeilijk te bedenken hoe je de loyaliteit en betrokkenheid van jouw klant kan vergroten zonder tastbare middelen in te kunnen zetten. Het is echter goed mogelijk om via nieuwe media technologie het gedrag van jouw consument te beïnvloeden. Eén van die manieren is via ‘gamification’. Sebastian Deterding et al., user experience designer en onderzoeker, schreef over dit concept dat steeds meer toegepast wordt in commerciële software.

Read More…