Tag Archive | community

Betrokkenheid: Fairphone’s Community Management

Wanneer het je lukt om jouw gebruiker succesvol bij jouw product te betrekken, zijn de mogelijkheden oneindig. Het is zelfs mogelijk producten te verkopen die nog nooit eerder geproduceerd zijn. Fairphone is zo’n product. Door transparantie en zeer actieve community management is Fairphone in staat geweest om in zeer korte tijd een grote groep loyale gebruikers achter zich te krijgen al voordat het product geproduceerd is en het eigenlijk nog alleen een concept is.

Read More…

Helping Neighborhoods Get Social Again. Or not?

Every good idea is a solution to a problem. In the case of San Francisco based start-up Nextdoor the problem is that neighbors no longer get to know each other and truly communicate. The small-scale social network is trying to solve this by introducing a digital medium for neighbors to exchange messages, ask for help or organize local events. Every neighborhood, suburbia or small town has its own page, and all visible content is generated by people who actually live there. This is ensured by a secure registration and verification procedure based on the user’s physical address. Once people register in their neighborhood, they can send messages, write posts or questions, but they also have access to all previously shared information, meaning that answers can be found even without asking.

Read More…